Chi Siamo

Castelservice nasce nel 1985, come collaboratore attivo di SMEG S.p.a. della quale è centro assistenza autorizzato.

Siamo sottoposti ad un costante controllo qualitativo da parte della casa madre che abilita e aggiorna periodicamente i nostri tecnici.
Le nostre linee guida coincidono da sempre con quelle di SMEG, ovvero qualità e soddisfazione del cliente.

La nostra sede è a vostra disposizione per qualsiasi esigenza riguardante il supporto tecnico o la consulenza gratuita a domicilio di un nostro tecnico. Disponiamo di un fornitissimo magazzino ricambi originali e una vasta gamma di prodotti per la pulizia ed il mantenimento. Nel caso la riparazione dell'elettrodomestico non fosse più conveniente, valutiamo assieme a voi la possibilità di permuta.

/100

Soddisfazione
cliente

%

Feedback
eBay

Cosa dicono di noi

  • 1

    L’entità certificatrice esterna che invia questionari ai nostri clienti, ha valutato il gradimento dei nostri servizi con 95 punti su 100.

  • 2

    Siamo stati valutati con successo da uno studio condotto dalla ASAP SMF dell’Università di Brescia.

  • 3

    Su eBay infine, come venditori godiamo di un feedback del 100%.

Dicono di Castelservice...

Powered by Google
Star ONStar ONStar ONStar ONStar ON
Consigliatissimo, gentilissimi con servizio eccellente sia come consulenza pre acquisto che come assistenza post vendita. L' anno scorso ho dovuto sostituire la cappa della mia cucina per vetustà; ho pensato di passare da CASTELSERVICE di Sovizzo che, con grande professionalità mi ha guidato nell'acquisto del quale sono rimasto molto soddisfatto. Un paio di settimane fà sono ritornato da loro con un problema nel motore della cappa che, prontamente mi è stato risolto sostituendo il motore in garanzia. Sinceramente , anche in questa occasione sono rimasto soddisfatissimo del servizio, della cordialità e premura del Titolare, per risolverti il problema. Sicuramente tornero' da loro quando dovro' sostituire il forno e lavastoviglie della mia cucina ormai molto datati.

Da 30 anni i migliori amici del vostro elettrodomestico

Il rapporto con i nostri clienti non si conclude con la vendita ma dura per tutto il ciclo di vita dell'elettrodomestico: la consegna puntuale, l'installazione impeccabile, l'aiuto nel primo utilizzo, le eventuali riparazioni ed infine la rottamazione e il reintegro con un nuovo prodotto.

Chi siamo

Castelservice
di Tomasi Giancarlo & Figlio S.a.s.

P.IVA 01717760241

Privacy Policy

Dove siamo

via del Commercio 41
36050 Sovizzo (Vicenza)

Contatti

e-Mail
Tel. 0444 536348